CDPでかご落ちを減らす方法
カスタマー・データ・プラットフォーム(CDP)は、オンラインおよびオフラインのタッチポイントから得られるすべての顧客データを一元管理し、顧客プロファイルの構築や各顧客のジャーニーの分析をこれまで以上に容易にします。これらのデータは、マーケティングチームのすべてのメンバーが即座に利用できるため、お客様が望むときに、望む場所で、パーソナライズされた文脈に適したコンテンツを提供することで、リアルタイムに行動することができ、カスタマージャーニーを維持し、エンゲージメントを維持することができます。