SFA
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本当に必要??今更、聞けない!SFAの解説

みなさんはSFAという言葉を聞いたことはありますか?営業支援システムのことで、顧客情報や案件進捗、事例共有など営業活動における管理しにくい部分を見える化することで、営業生産性の向上を目的としたツールになります。しかし、使い方を間違えてしまうと逆に営業マンの負担となり、生産性を下げてしまうこともあります。 本記事では類似ツールのCRMやMAとの違いや導入と運用のポイントを解説していきます。是非、導入検討や運用改善の材料にしていただき、営業生産性の向上に役立ててください。

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CDP

iOS15以降、マーケターにとってCDPが必要になる理由

iOS15以降、マーケターにとってCDPが必要になる理由

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