Shopify Plusとは？プランの違いやメリットに導入事例をなど詳しく解説

Shopify Plusは、大規模なECサイト運営に最適なツールとなります。高度なカスタマイズや業務の自動化機能に優れたプラットフォームで、専任サポートやパートナーと連携することで、効率的なビジネス成長を実現できます。Shopify Plusを導入検討されている皆様は、ぜひ参考になさってください。

2024-09-12

Category:

Shopify Plus

▼この記事でわかること

Shopify Plusでできること
他のプランとの違い
Shopify Plusで成功するためのコツ5つ
Shopify Plus導入のための検討ライン

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Shopify Plusとは？

Shopifyは、オンラインストアを簡単に作成・運営できるECプラットフォームです。製品の販売、決済、在庫管理、デザインのカスタマイズなどを一元管理でき、プログラミングの知識がなくても利用できる点が人気です。Shopifyには、4つのプランがあり、その最上位がShopify Plusとなるのです。

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▶︎ 通常プランとShopify Plusとの違い

Shopify Plusとその他のプランの違いを確認してみましょう。

Basic：小規模ビジネス向け。オンラインストア、無制限の製品登録、2つのスタッフアカウントが含まれます。
Shopify：成長中のビジネスに最適。スタッフアカウント数が増加し、さらに分析機能が強化されています。
Advanced：大規模なビジネスや複数のロケーションを持つ店舗向け。詳細なレポートや高度な機能が利用可能です。
Shopify Plus：大企業向け。より多くのカスタマイズ、無制限のスタッフ、専用サポートを提供します。

Shopify Plusは、大規模なECサイト運営に特化したエンタープライズ向けプランです。通常のShopifyプランと比較して、より高度な機能やカスタマイズ、無制限のスタッフアカウント数、複数のストア管理、業務の自動化、専用サポートなどが提供されます。特に、取引量が多い企業やグローバル展開を目指す企業に適しているでしょう。

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Shopify Plusのメリットとデメリット

Shopify Plusのメリット

高度なカスタマイズ：チェックアウトページなど、通常プランにはない細かなカスタマイズが可能。
スケーラビリティ：大規模なビジネスに適しており、複数ストア管理や大規模なトラフィックにも対応。
業務の自動化：作業の効率化を支援する自動化ツールが充実。
専用サポート：24時間体制で専任サポートがつく。

Shopify Plusのデメリット

コスト：月額2,000ドル以上と高額。
高度な機能の利用には技術力が必要：フルに活用するには技術的なサポートが必要になる場合がある。

Shopify Plusはカスタマイズ性や複数ストア管理、業務自動化に優れ、24時間の専用サポートが受けられます。その反面、月額2,000ドル以上とコストが高く、技術力が必要な場面も多いです。

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Shopify Plusの決済手数料

日本国内でのShopify Plusの決済手数料は、Shopify Paymentsを利用する場合、クレジットカード手数料は国内発行カードで3.15%、国際発行カードで4.15%が適用されます。外部決済ゲートウェイを利用する場合には、これに加えてShopifyが設定する0.15%の追加手数料が発生します。Shopify Paymentsを使うことで外部手数料を抑えられるため、コスト削減に繋がります。

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Shopify Plusで利用できる機能

複数プランのあるShopifyですが、その最上位である「Plus」では、具体的にどのような機能が使えるのでしょうか。下記よりチェックしてみましょう。

チェックアウトの高度なカスタマイズ：Shopify Script Editorを使い、カートや決済フローを自由にカスタマイズできます。例えば、特定の顧客グループへの割引や、送料の変更が可能です。
Shopify Flow：注文処理や在庫管理、顧客対応などの業務プロセスを自動化します。トリガー、条件、アクションを設定して業務を自動化できるので、運用効率が向上します。
Launchpad：大規模なキャンペーンやセールイベントの計画、スケジューリング、実行を自動化するツールです。セール時の割引や在庫調整をあらかじめ設定しておくことで、イベント開始時に自動的に適用されます。
Shopifyアプリ拡張機能：Plus限定のアプリを活用し、独自のニーズに応じた拡張が可能です。たとえば、Loyalty ProgramやB2B機能などの特定のビジネスニーズに対応したアプリケーションが利用できます。
マルチストア管理：1つのアカウントで最大10のストアを運営・管理できます。異なる言語や通貨で販売する国際的なビジネスをスムーズに展開できます。
専任サポートとサービス：専任のアカウントマネージャーがサポートを提供し、ビジネス拡大や戦略の最適化を手助けします。
APIリソースの拡張：通常のShopifyプランよりも多くのAPIリクエストが可能で、サードパーティツールやアプリケーションとの連携がより強化されます。
Wholesale（卸売）チャンネル：B2B顧客向けの専用ポータルを作成し、異なる価格設定や注文処理を行うことができます。これにより、B2B取引の効率が大幅に向上します。

これらの機能により、Shopify Plusは大規模ビジネスや複雑なビジネスニーズを持つ企業にとって、強力なツールとなるのです。

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Shopify Plus導入事例

※ここではChatGPTが出してきた事例しか掲載していません。御社内でもShopify Plusパートナーとして、多くの事例があることと存じます。御社だからこそ提示できる事例を使うことで、よりSEOも上がりやすくなりますので、お手数ですが是非そちらをご記載ください（下記原稿、全て差し替えていただいて問題ないです）。

Shopify Plusの導入事例としては、NestléやHeinzといった大手食品メーカー、Gymsharkなどのアパレル企業、そしてAllbirdsのようなサステナブルブランドがあります。これらの企業は、Shopify Plusを利用して大規模なトラフィックに対応し、複数のオンラインストアを統合的に管理しています。

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▶︎ Shopify Plusの日本国内での導入事例

日本でのShopify Plusの導入事例としては、以下の企業が挙げられます。

メルカリ：Shopify Plusを活用し、独自のグッズ販売サイトを運営。大規模なトラフィックに対応しています。
Panasonic：D2C（直接消費者向け）ビジネス展開に利用。
BANDAI：商品販売やキャンペーンサイト運営で活用し、多くのファンに向けたカスタマイズを実施。

これらの企業は、Shopify Plusを活用することでスケーラビリティや柔軟なカスタマイズ機能を活用し、効率的なECサイト運営を実現しています。

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Shopify Plusを導入してビジネスを成功させるコツ

Shopify Plusを導入してビジネスを成功させるためのコツを端的に解説すると、以下の5点となります。

ブランドに合ったカスタマイズ：ショップのデザインやチェックアウトを工夫して、顧客が快適に使えるようにしましょう。
業務の自動化：注文処理や在庫管理などを自動化して、時間とコストを節約します。
データ活用：顧客の動向や売上を分析し、マーケティングや商品戦略に反映します。
サポートの活用：Shopify Plusの専任サポートを活かして、専門的なアドバイスを得ましょう。
パートナーの選定：Shopify Plusパートナーを活用し、導入や運用のサポートを受けましょう。

Shopify Plus導入成功のコツは、ショップのカスタマイズで顧客体験を向上させ、業務を自動化して効率を高めること。そして、さらにデータを活用してマーケティング戦略を強化し、専任サポートからのアドバイスを受けることが大切です。

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Shopify Plus導入の検討ライン

前述の通り、ShopifyにはPlusの手前に3つのプランが存在します。それでは、どのような状態になればShopify Plusを導入するべきなのでしょうか？

大規模な売上やトラフィックがある企業：取引量やアクセス数が多く、通常のShopifyプランでは対応が難しい場合。
複数ストアの運営が必要な企業：異なる地域やブランド向けに複数のオンラインストアを展開したい場合。
高度なカスタマイズが必要な企業：チェックアウトやワークフローのカスタマイズが重要な場合。
グローバル展開を考えている企業：多言語対応やグローバルでの取引をスムーズに行いたい企業。

このような状態・環境であれば、Shopify Plusのスケーラビリティやカスタマイズ性は有益と言えるでしょう。言い換えると、まだそのような状況に無いようでしたら、Shopify Plusよりも下のプランから検討してみるのが良さそうです。

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Shopify Plusパートナーとは？

Shopify Plusパートナーは、Shopify Plusの導入や運用をサポートする認定パートナーのことを指します。彼らは専門的なコンサルティングや開発、デザイン、マーケティングのサービスを提供します。日本国内では、当社KIYONOをはじめ、ベリファイさんやフラクタさんなどが代表的なパートナー企業となります。

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